Vive le sur-mesure !

Cela n’a aucun sens. La standardisation a encore frappé!

par
Jean-Marc Phelippeau
|
24
May
2022
Coaching

Cela n’a aucun sens. La standardisation a encore frappé!

Le marché du coaching individuel en entreprise est fascinant. (je mets de côté le coaching de Directeurs Généraux ou d’entrepreneurs)

Je ne sais pas encore quels sont les enjeux de la personne que je vais rencontrer pour la première fois afin de peut-être l’accompagner.

Je ne sais pas encore quels sont ses problèmes.

Je ne sais pas encore quelles sont ses besoins ou ses attentes.

Mais je sais déjà que sa DRH s’attend à ce que ma proposition soit « 8 séances de coaching plus 2 tripartites. » 🙃

Toute ressemblance avec un format adapté à la situation serait purement fortuite!

Certains problèmes très opérationnels se règlent en 2 ou 3 séances.

D’autres transformations aux racines plus profondes peuvent en nécessiter douze et davantage, éventuellement sur un rythme plus lent et avec des séances plus courtes.

Mais voilà. Il faut que le prix soit suffisamment bas pour que l’entreprise soit disposée à acheter un coaching. Et suffisamment élevé pour que le coach ait envie de le vendre. Et cela donne ce standard idiot « 8 séances plus 2 tripartites.»

Merci mais non merci.

Des fois maintenant je propose trois séances.

D’autres fois douze voire plus. Et si cela fait tousser le DRH ou la N+1, alors que la différence entre un changement et l’absence de changement de la personne accompagnée pourra se mesurer en centaines de milliers d'Euros de résultat pour l’entreprise, tant pis!

Et enfin, de plus en plus souvent, j’accepte de ne pas encore savoir et je propose un format « à tiroirs », avec options.

Rien à faire, je n’aime ni m’ennuyer (format trop long) ni bâcler le travail (format trop court). 🤷♂️